Posteado por: Cristina Sancho en: 22 Febrero 2009
Bueno, se acaba mi primer finde de máster!! Está claro que 24 horas dan para mucho!! Ha sido el primer sábado que me he tenido que levantar a las 7,30 y la verdad que mentalizándome de que mis semanas ahora “acaban” a las 15,00 del sábado, el impacto no es tan grande…
En este post quiero [...]
Posteado por: Cristina Sancho en: 20 Febrero 2009
Hoy he tenido mi primera tarde de clases! Y la primera sesión ha sido con Santiago Acaso, hablando del “New Business Enviroment”, o lo que es lo mismo, el entorno al que ahora se enfrentan las empresas.
Las casi 3 horas que ha durado la clase se me han pasado volando, y hay algunas cosas de [...]
Posteado por: Cristina Sancho en: 18 Febrero 2009
Después de tanto anunciarlo, de tanto esperarlo y de estar deseando que llegara… ¡ayer empecé mi máster en Dirección Comercial y Marketing!.
Empezamos a las 16.30 con una foto individual (normal que nos la hagan al principio y justo antes de haber oído lo que nos espera, porque vamos todos sonrientes, sin ojeras, con la cara [...]
Posteado por: Cristina Sancho en: 18 Febrero 2009
Imaginad sentados en la misma mesa al Director General de Google (Javier Rodríguez Zapatero), y al Director General de Comunicación y Gabinete de Presidencia de Repsol (Jaume Giró). Y que éste último manifiesta su gran desconfianza hacia Internet como canal publicitario, denominándolo una “trampa perversa” llena de consumidores a la que es imposible llegar con [...]
Posteado por: Cristina Sancho en: 15 Febrero 2009
Esa una actitud que no le puede faltar a un Community Manager. Tenemos que ser capaces de escuchar, y de hacer que los usuarios se sientan cómodos manifestando su verdadera opinión de lo que tienen delante. Una Comunidad nunca puede lanzar mensajes unidireccionales, ha de recibir, recibir siempre feedback de usuarios. Los Community Managers no [...]
Posteado por: Cristina Sancho en: 12 Febrero 2009
Ser Community Manager no es dedicar un 20% de un trabajo a mantener la Comunidad: es un trabajo en el que hay que estar 100% dedicado.
Cuando cambié de trabajo y mis amigos me preguntaban qué puesto estaba ocupando, siempre contestaba lo mismo: “soy “Product Manager” solo que mi producto es una Comunidad online“. Y parece que lo entendían un poco [...]
Posteado por: Cristina Sancho en: 11 Febrero 2009
Soy Community Manager… si lo oye alguno de nuestros abuelos diría “y qué hay que estudiar para ser eso?”. Sé que no soy programadora, ni moderadora, ni siquiera una magnífica ingeniera en telecomunicaciones… En realidad soy Licenciada en Administración y Dirección de Empresas en 2006, he sido consultora de procesos durante más de año y [...]
